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よくあるご質問 〜はじめてご来店されるあなたへ〜
- Lilas Beautysalon
- 5月6日
- 読了時間: 4分
「気になるけど、サロンって緊張する…」
「私の肌でも大丈夫なのかな」
「メニューってどれを選べばいいの？」
初めてのご来店前、LINEでこんなメッセージをいただくことがあります。
そのたびに「その気持ち、すごく分かるなあ」と思いながら、返信しています。
私自身も、初めて行く場所は緊張します。
だからこそ、少しでも不安を解消できるように、実際によくいただくご質問を紹介させてください。
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・メニューは事前に決めなきゃダメですか？
いいえ、大丈夫です！
「どのクーポンを選んでいいのか分からなくて…」というご相談、とても多いんです。
リラでは**カウンセリングで肌状態を見たうえで一緒にメニューを決められる“相談型クーポン”**をご用意しています。
肌は日によっても違うからこそ、柔軟に対応できるようにしています。
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・どんな人が通っているの？
年代は20代〜50代まで幅広く、共通しているのは「肌に悩んでいる」ということ。
「何をしても変わらなかった」「繰り返すニキビや赤みがつらい」など、
市販のスキンケアで行き詰まった方が多いです。
美意識が高いというより、“肌をなんとかしたい”という気持ちが強い方が多く通われています。
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・化粧品は買わなきゃダメ？
無理にご購入いただくことはありません。
ただ、肌質改善には“ホームケアの見直し”がとても大切です。
ご希望があれば、リアボーテの化粧品をご紹介しますが、予算やご希望に合わせてご提案させていただきます。
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・どれくらいの頻度で通えばいいの？
肌の状態や目標によって違いますが、最初は2〜3週間に1回ペースをおすすめしています。
ホームケアを併用することで、無理なく通う間隔を空けることも可能です。
ご予算やライフスタイルに合わせて、無理なく通えるペースを一緒に考えます。
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・メイクして行っても大丈夫？
もちろん大丈夫です！
施術前にこちらでクレンジングいたしますので、メイクしたままでご来店OKです。
ただし、ウォータープルーフのアイメイクなどは落とすのに少しお時間がかかることもあります。
その分、マッサージなどのお時間が短くなってしまう可能性がありますので、
できればナチュラルメイクでのご来店をおすすめしています。
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・当日はどんな流れ？
ご来店→カウンセリング→施術という流れになります。
初回は特にしっかりお話を伺いますので、施術時間にプラスして20〜30分ほど余裕を持ってご予約ください。
緊張される方も多いですが、ゆったりリラックスしてお過ごしいただけるように心がけています。
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・服装や持ち物の決まりはありますか？
特に決まりはありません。
お着替えはこちらでご用意していますので、お好きな服装でお越しください。
リアボーテの日焼け止めはご用意がございます。
またドライヤーやストレートアイロン(ミニ)、ヘアオイル、寝癖直しなどもメイクブースにご用意がございます。
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・勧誘とか化粧品の押し売りはありませんか？
ありません。
お肌の状態やご要望に応じてご提案はしますが、無理に購入を促すことは一切ありません。
安心してご来店ください。
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・LINEでの相談ってどこまでしていいの？
なんでも聞いてください！
「この化粧品どう使うの？」「この日赤みが出たけどどうすれば？」など、
サロンに来られない日でも、LINEでしっかりアフターフォローしています。
不安なことがあれば、遠慮せずにメッセージくださいね。
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最後に
たくさんのサロンの中からリラを見つけてくださって、ありがとうございます。
このブログが、少しでも不安を解消できるきっかけになれば嬉しいです。
どんなお悩みでも、ひとつずつ丁寧に向き合っていきますので、
安心してお越しくださいね。
インスタグラムでもサロンの雰囲気や施術の様子を発信しています。
ぜひご覧くださいね！
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→ はじめてのご予約でも大丈夫。ご来店後に決められる“相談型クーポン”について詳しくご紹介しています。
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→ ご自宅でも肌質改善はできます。LINEでのアフターフォローや、動画での使い方サポートについても触れています。
